本网讯：（ 朱震  通讯员 张杰） 2021年7月29日，信阳中岩领克4S店售后部收到了一面特殊的锦旗，“上哪去找这么好的售后”朴实无华的10个字道出了领克03+车主吴涛的心声。

回忆起事情的经过，吴涛表示在车辆意外出险后，售后各岗位人员迅速响应，积极高效与保险公司协商理赔事宜，各个环节有条不紊，最终车辆顺利交付。在整个服务过程中，质保专员黄美珠更是受到了高度赞扬，因年长客户几岁，被亲切的称为“姐姐”，用她自己的话说，"干一行爱一行，既然进了这一行我就要多学肯做，用心服务把客户当成亲人。”

领克作为新时代高端汽车品牌，宗旨就是为给客户提供更好的用车体验。除厂家提供的终身三免服务-终身免费质保、终身免费道路救援、终身数据流量外，公司也培养了一批业务精英,他们素质优良,责任心强,业务能力过硬,,能够灵活应对各种突发情况, 安全高效完成各项工作。单丝不成线，独木不成林，信阳中岩领克4S店能获得客户认可，离不开每一位家人的互相帮助和分工合作。在售后站长魏开勇的带领下，涌现出一批批优秀的员工，这其中有新婚不久的丈夫，有远离家乡在外打拼的儿子，也有为工作提前结束哺乳的新手妈妈......炎炎夏日，车间师傅们顶着40°高温，摸着滚烫的发动机，一干就是几个小时。寒冷的冬天，当我们的躺在被窝里玩游戏时，师傅们凌晨已经出现在冰天雪地里救援，并为焦急等待的客户送上一碗暖心的泡面挡饥。他们是信阳中岩领克大家庭中普普通通的一员，他们不拼爹，他们拼自己，这是一群有梦想的年轻人！如果您去修车，请多给修车师傅一个微笑。

优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，只有赢得了口碑，才能在未来发展中才能站稳脚根。